ఉత్పత్తి సేవ

వారంటీ వ్యవధిలో, డిమాండ్దారు నుండి నోటీసును స్వీకరించిన తర్వాత సరఫరాదారు 60 నిమిషాలలోపు ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వాలి మరియు సేవా సిబ్బంది 24-48 గంటలలోపు సైట్‌కు చేరుకుంటారు.సరఫరాదారు బాధ్యత కారణంగా పరికరాలు దెబ్బతిన్నట్లయితే, పరికరాన్ని భర్తీ చేయమని వినియోగదారు అభ్యర్థిస్తే, సరఫరాదారు దానిని బేషరతుగా అంగీకరించాలి మరియు అయ్యే ఖర్చులన్నింటినీ సరఫరాదారు భరించాలి.ఇది వినియోగదారు బాధ్యత వల్ల సంభవించినట్లయితే, సప్లయర్ వినియోగదారులకు పరికరాల భాగాలను భర్తీ చేయడానికి, భాగాల ధరను వసూలు చేయడానికి మరియు సంబంధిత ఆన్-సైట్ సాంకేతిక సేవలను ఉచితంగా అందించడానికి సకాలంలో సహాయం చేస్తుంది.

వారంటీ వ్యవధి వెలుపల, వారంటీ వ్యవధి తర్వాత, డిమాండ్దారు యొక్క ప్రయోజనాలను కాపాడటానికి మరియు పరికరాలు సాధారణంగా పని చేయడానికి, సరఫరాదారు జీవితకాల ఉచిత నిర్వహణ సేవను అందిస్తారు.విడిభాగాల సరఫరా ప్రస్తుత మార్కెట్ విక్రయ ధర కంటే 15% తక్కువగా ఉంటుంది మరియు 20 ఏళ్లపాటు నిరంతరం సరఫరా చేయవచ్చు.ఇతర సర్వీస్ ప్రొవైడర్లకు, ఉత్పత్తి ఖర్చు మాత్రమే వసూలు చేయబడుతుంది.

పరికరాలు ఫ్యాక్టరీ నుండి నిష్క్రమించినప్పుడు, ఉత్పత్తి పేరు, వివరణ, సంఖ్య, (కోడ్), ప్రామాణిక సంఖ్య మరియు హాని కలిగించే భాగాలు మరియు సాధనాల పరిమాణం అందించబడతాయి.(అనెక్స్ చూడండి)

సరఫరాదారు డిమాండ్ చేసిన ప్రదేశంలో ఆపరేషన్ మరియు నిర్వహణ సిబ్బందికి శిక్షణ ఇస్తారు.శిక్షణ పొందినవారు సూత్రం, పనితీరు, నిర్మాణం, ప్రయోజనం, ట్రబుల్షూటింగ్, ఆపరేషన్ మరియు నిర్వహణను అర్థం చేసుకోగలరు.